Wij zijn specialist in de import en distributie van bezaagd en geschaafd hardhout voor de GWW en de tuinhouthandelaar in Europa.
Houd jij van klantcontact?
Heb je affiniteit met hout?
Sta je ervoor open om veel nieuwe dingen te leren?
Dan zijn wij op zoek naar jou!
Commercieel medewerker binnendienst
Wat ga je doen?
Geen dag is hetzelfde als commercieel medewerker binnendienst.
Je komt te werken in een klein, hecht en creatief team waarin goed kunnen samenwerken essentieel is. Samen met de andere medewerkers zorg je ervoor dat alle klantgegevens in het CRM-systeem up-to-date zijn. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de aanvragen van (potentiële) klanten die binnenkomen.
Je bent in veel gevallen het eerste contactpunt en levert dus een belangrijke bijdrage aan het succes van Novum Timber BV. Aan jou de taak om prioriteiten te stellen en binnenkomende mails goed te beoordelen. Je vindt het leuk om relaties op te bouwen met klanten en deze te onderhouden. Dit alles doe je in een internationale setting. Het meeste
klantcontact zal in het Nederlands zijn, maar soms ook in het Duits of Engels. Het is daarom een pré wanneer je één of beide talen goed beheerst. Je pakt leads op en herkent belangrijke signalen uit de markt. Je analyseert tevens de verkoopstatistieken en kijkt waar verbetering mogelijk is. Een andere belangrijke taak is het opstellen van offertes voor de aanvragen die binnenkomen. Natuurlijk kan het in een klein team ook voorkomen dat je, in drukke tijden, collega’s assisteert. Een ochtend op de heftruck, om een vrachtwagen te laden of te lossen, daar draai jij je hand niet voor om.
Functieomschrijving
- Eerste aanspreekpunt;
- Offertes opstellen;
- Orders verwerken;
- Klanten of opdrachten werven;
- Vragen/ klachten behandelen (aangaande orders)
- Verkoopgesprekken voeren en proactief klanten nabellen;
- Klantgegevens bijhouden;
- Logistieke ondersteuning
Functie-eisen
- MBO werk- en denkniveau;
- In het bezit van een heftruck certificaat, of bereid deze te halen;
- Commerciële instelling;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, in woord en geschrift;
- Goede beheersing van de Duitse en Engelse taal is een pré;
- Fulltime beschikbaar, geen 9 tot 5 mentaliteit;
- Kennis van houtproducten is een pré;
- Communicatief sterk, nauwkeurig, doortastend, klantgericht, proactief, zelfstandig en stressbestendig.
Wij bieden
- Een zelfstandige functie met ruimte voor initiatief;
- De mogelijkheid om je te door te ontwikkelen;
- Een informele werksfeer in een klein hecht team;
- Goede arbeidsvoorwaarden, conform Cao Houthandel.
- Een jaarcontract, met uitzicht op een vaste aanstelling.
Word jij onze nieuwe collega?
Is deze functie jou op het lijf geschreven en woon je in de omgeving van Gramsbergen? Aarzel dan niet en mail je CV met begeleidend schrijven, voor 4 december, naar info@novum-timber.nl t.a.v. Dick van Leeuwen.
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.
